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‘Bill shock’ por niveles de Verizon LTE de combustible Planes de Debate

Publicado en Telecomunicación | Mayo 28th, 2010 | 2 vistas

La aparente decisión de Verizon de ofrecer niveles de servicios LTE en el futuro cercano podría provocar más debate sobre las tasas por exceso de transportistas y de las llamadas “facturas exorbitantes”.

De teléfonos celulares “facturas exorbitantes” llega a un nervio, la FCC dice

De acuerdo con el Financial Times, CEO de Verizon Wireless Lowell McAdam, dijo durante una Barclays Capital la conferencia del jueves que los usuarios que se inscriban para servicios 4G de la compañía LTE debe esperar a pagar para “cubos” de datos en lugar de pagar una tarifa fija mensual para uso ilimitado. En otras palabras, los planes de LTE podría dar a los usuarios una cierta cantidad de datos que podría consumir todos los meses antes de que tendría que pagar tasas por exceso.

Nuevos planes de precios diferenciados para los servicios de LTE podría echar más leña al debate sobre las tarifas de telecomunicaciones pueden cobrar a sus clientes que excedan sus límites mensuales, así como las obligaciones de los transportistas a informar a los clientes cuando están casi a su límite mensual. Una comisión de estudio de la Comisión Federal de Comunicaciones y el miércoles publicó muestra que el 17% de los usuarios de teléfono celular EE.UU. dijo que sus cuentas de teléfono celular había “aumentado repentinamente de un mes a otro”, aunque “no cambiar el plan de llamadas o mensajes de texto” que suscrito.

A pesar de que todavía no saben cómo Verizon planea implementar su sistema de precios diferenciados para LTE, que es muy posible que los planes de los nuevos datos pueden llevar a un shock proyecto de ley aún más potencial, sobre todo si los usuarios no son conscientes de que están a punto de llegar a su mensuales datos de límites. Un ejemplo extremo de este tipo de problema ocurrió el año pasado, cuando una mujer en Oklahoma se facturaron más de 5.000 dólares por exceder el límite de 5 GB de datos mensuales de su cuaderno en la red 3G de AT & T.

Esto es particularmente importante debido a que el estudio de la FCC encontró que las compañías no hacen un buen trabajo de contacto con la gente cuando estaban a punto de llegar a sus límites mensuales de voz o datos. Según la encuesta, sólo el 14% de los usuarios afectados con las facturas exorbitantes, dijo que su compañía trató de contactar con ellos cuando estaban a punto de superar su voz mensual, SMS o el uso de datos, mientras que sólo el 10% de los usuarios dijeron que su portador en contacto con ellos después de su proyecto de ley aumentó repentinamente.

Por supuesto, desde la perspectiva de Verizon es comprensible por qué la compañía se quieren imponer algún tipo de límites de ancho de banda en sus servicios de 4G. Como la mayoría de las llamadas de voz sobre LTE teléfonos compatibles con las proyecciones que se hicieron sobre una red de VoIP y no una red celular estándar, las compañías perderán los ingresos que utiliza para obtener a través de planes basados ​​en minutos celulares.

Además, los transportistas también les preocupa que permite el consumo ilimitado de datos en sus redes LTE dará lugar a rendimiento de la red degradados. Esto puede sonar paradójico, ya que las redes 4G, sin duda, ofrecer velocidades mucho más rápidas que las actuales redes 3G, pero consideran que la relativa lentitud de la tecnología 3G en comparación con las conexiones de banda ancha fija significa que muy pocos usuarios están tratando de corriente de larga vídeos de alta definición o el uso de ancho de banda intensivo peer-to-peer protocolos en sus conexiones 3G. Una vez más, los usuarios tienen la posibilidad de utilizar aplicaciones tales través de una conexión 4G, sin embargo, los operadores temen que tales aplicaciones de banda ancha seriamente degradar el rendimiento de la red si no se controla.

Como era de esperar, los planes propuestos por niveles LTE de Verizon también tienen sus críticos. Blogger Mike más en GadgetSteria predijo que los planes de datos limitados sobre LTE se convertiría en una manera para que los transportistas para estafar a los consumidores siguen acaparando cargos por exceso aun cuando el costo de la transmisión de datos para que el transportista se cae.

“En la superficie, parece tener sentido y ser” justo “- carga más pesada para los usuarios la mayor cantidad de datos que utilizan”, escribió. “Sólo problema es que 4G hará la transmisión de datos más barato que el 3G no sólo eso, sino que la gama alta de 4G plan de datos no debe ser más de $ 30 -.. $ 40 te garantizo que los transportistas de leche a los clientes por todo su [sic] vale la pena. “

Kevin Krauss, escrito en Phandroid, advirtió a los lectores a “besar tus datos ilimitados adiós” y atacó el razonamiento de Verizon para la colocación de las tapas de datos en su red 4G.

“¿Qué aspecto de servicio de ancho de banda en bloques de tope tiene sentido para una red con velocidades de datos más altas y más usuarios de teléfonos inteligentes aprovechando esas velocidades?” escribió. “Supongo que tiene sentido para los inversionistas y Verizon, que será capaz de etiquetar fácilmente en las tarifas por exceso, sino que tendrán dificultades para la venta de esta a los clientes.”

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